CategoryDịch vụ khách hàng

Bạn đang bán gì cho khách hàng?

B

  Chuyến công tác này, mình đến với Đà Nẵng trùng dịp diễn ra đêm chung kết lễ hội pháo hoa Quốc tế diễn ra hai năm một lần tại Đà Nẵng. Dịp này du khách đến với Đà Nẵng rất đông, bản thân mình chuyến đi này cũng đưa các con ra nghỉ hè nên dành thời gian trải nghiệm ngoài công việc nhiều hơn so với các chuyến công tác trước. Nhờ vậy, mà có thêm nhiều tình huống và góc nhìn khác về thành phố...

Những điểm cần lưu ý về dịch vụ phục vụ

N

Dịch vụ phục vụ khách là một mối quan hệ giao tiếp phức tạp và dễ phát sinh tình huống. Tổ chức tốt dịch vụ phục vụ tốt luôn là thách thức lớn của nhiều nhà hàng, quán cà phê, nhất là ở giai đoạn nhân viên phục vụ không xem đây là cái nghề thật sự. Hy vọng, vài đúc kết của mình sẽ giúp các bạn tự tổ chức tốt hơn dịch vụ phục vụ của nhà hàng mình. Dưới đây là những điều cần chú ý khi phục vụ khách...

Dịch vụ phục vụ nhà hàng, quán cà phê quan trọng như thế nào?

D

Trước khi chấp bút viết về chủ đề này, để tránh việc chỉ nêu vấn đề ở góc nhìn cá nhân, mình có tham khảo bằng chủ đề thảo luận nho nhỏ với Cộng đồng Kinh doanh, khởi nghiệp, quản trị nhà hàng, cà phê. Cám ơn các bạn đã nhiệt tình tham gia đóng góp ý kiến để mình có thể viết bài này trọn vẹn hơn. Cũng chính vì vậy, mà đây là bài viết mình dành nhiều thời gian nhất trong mấy ngày gần đây, và mất...

Recent Posts

Recent Comments

Archives

Categories

Meta